国家公务员是很多人心目中的理想职业，希望能够通过自己的努力走入公务员队伍，成为其中光荣的一员，获得更大的发展平台，淋漓展现个人才华。然而，国家对于公务员的考核把关严格，考生需要通过笔试、面试等各个环节过关斩将终脱颖而出才能够成功入选。而这其中对于考生的考核就不仅仅如笔试阶段对考生知识掌握的情况以及灵活运用情况方面的考查了，还包括面试阶段除了人际沟通的意识与技巧、自我认知与职位匹配、组织协调与沟通能力以及综合分析能力等方面之外的仪表仪态和心理承受能力方面的考查。

　　在这里华图公务员考试研究中心为各位有志于从事国家公务员工作的考生介绍一下关于公务员面试的相关礼仪以及如何进行心理调节以表现出自身心理调适和承受能力。

　　第一，面试礼仪决定第一印象。

　　考生的面试礼仪不仅能够决定给考官的第一印象是否良好，而且在公务员面试的测评要素当中还有关于仪表仪态方面的考核。所以考生必须在此方面引起重视。

　　在外貌礼仪方面，公务员作为政府机关的工作人员，担负着社会管理和社会服务的双重职能，应具备良好的外在形象与气质，考生应注意个人的外貌礼仪符合公务员身份的要求。首先，在发型上，男生发型应保证干净、利落，即“前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领”，女生则好将长发束起，即使散发也应进行相应固定，避免在答题过程中挡眼，短发则应整齐、干练;其次，在着装上考生应注意尽可能选择相对正式的服装，一方面表现出对于考官的尊重和对于面试的重视，另一方面也比较能够凸显自身气质;后，在饰品上，除手表和婚戒之外尽量不要佩戴过多其他饰品，做到简洁大方。

　　在仪态方面，考生也要尽可能在面试较短的时间之内充分展现自己的清新大方的气质和礼貌的举止礼仪。首先，在面部表情上，考生应保持从容、镇定，表情自然，适时微笑，展现自己的朝气与风貌的同时不失亲和力;其次，在走姿与坐姿上，考生应尽可能保证上身挺直，步履自然，坐姿端正;后，在语言表达上，声音洪亮，保持语言表达的清楚与流畅，答题时注意与考官之间的眼神交流。

　　第二，适当调适心理状态，以轻松心态应对面试。

　　很多考生深知国考对于自身事业以及前途的重要性，尤其一些应届毕业生甚至将参加国考作为人生的重大转折点，一旦进入面试便更加急功近利，认为势在必得。其实，重视和努力是取得成功所必需的态度与行动，但是很多考生往往由于过于看重给自己心里不断加码，造成过于紧张而不能够在面试过程中得以充分发挥自身的能力，导致发挥失常，与成功失之交臂。所以，在这里提醒各位考生，在面试备考过程中，注意自身的心理调节，放下包袱，轻装上阵，多给自己积极的心理暗示，相信自己，必能获得更好的学习和练习效果。而且，在邻近面试的几天时间也是考生调整心理状态的关键时期。考生应适当放松心情，通过休息或者娱乐的方式缓解紧张的心情，胸有成竹的步入考场，将自己的水平淋漓尽致的挥洒。

　　第三，在面试答题过程中充分展现个人应对各种情况的心理承受能力。

　　在《国家公务员通用能力框架》中明确说明对于国家公务员心理调适能力的要求，即事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情;根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态、情绪;自信心强，意志坚定，能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败;良好的心理适应性，心胸开阔，容人让人，不嫉贤妒能。

　　而且，公务员在工作过程中难免会遇到各种人际之间矛盾状况或者棘手的复杂情况，这就需要公务员具备一定的心理承受能力以及应急处理能力。所以，考生在短暂的面试过程当中，也应展现自己较强的心理素质与承受能力。比如在遇到人际关系处理问题时，考生应尽可能体现自己正确的交友观以及适应社会群体和与他人交往的能力;在回答应急处理问题时，考生应体现出面对高度压力环境和棘手状况时自身具备的超强的心理承受能力和自我情绪控制能力，都能够体现出自己优于他人的心理品质。

　　保持良好的面试礼仪和良好的心理状态，这是国考面试成功的基础。华图公务员考试研究中心希望考生以良好的心态轻松迎战国考面试，充分展现个人才华，实现自己的公职梦。

　　华图教育 付颖

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