国家公务员考试海关系统历年面试试题与解析(4)
- 发布时间:2012-12-24 13:18:45
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3.同事工作时间离开一会儿,领导批评了他,但是他非常不服,开始懈怠,你作为他的好朋友该怎么办?
【参考答案】
近些年来,公务员招录越来越规范,对于公务员的考核也越来越严格,明确规定公务员工作期间不得私自外出,此举是为了严肃公务员队伍的纪律,维护良好风气。而《海关关员行为规范》第12条也明确规定海关关员不得擅自离岗,如果我的同事真的发生了以上的情况,作为好朋友的我一定要及时与他沟通,让他以工作为重,尽快投入到工作中来。
首先,同事擅自离岗受到了领导批评,肯定会觉得很难受,这种心情我是可以理解,但是把情绪带到工作中,影响工作是不对的。作为他的好朋友,我会选择在下班后,请他吃饭或者一起逛街,与他进行沟通,安抚他的情绪,询问他近的工作状态,是不是家里有事,看看自己能不能帮助他。如果对工作有情绪,希望他能正确面对领导的批评。
其次,我会委婉地跟他讲明,领导对我们的批评其实是对我们提出更高的要求,在没有向领导请假的情况下私自外出,是违反工作纪律的。对于这种错误的处罚可大可小,现在还仅仅是批评,说明领导还是希望他能够自己认识到自己的错误,给他改过的机会,是对下属负责任的表现。如果领导对此置之不理,客观纵容,那么这种事情继续发展,可能会犯更大的错误,影响自己的职业发展。所以要正视领导的批评,化批评为动力,继续努力工作。
再次,我会和他进行沟通,我们作为公务员就是要全心全意为人民服务,要尽职尽责,不能有半点懈怠。因为领导的批评就消极怠工,不好好工作这是对自己更是对人民群众不负责任的表现,应该快速调整情绪,尽快恢复工作状态。
通过我的安慰和劝说,希望他会尽快恢复过来,以工作大局为重。在以后的工作中,我也会关心同事,鼓励同事,及时与他们沟通,与他们团结协作,更好地为人民群众服务。
4.你单位新来10位大学生,需要组织实习,领导让你来负责这件事,你怎么安排?
【参考答案】
组织新来的大学生进行实习,能够帮助其了解海关工作,提高职业素质和就业竞争力,我们应该对其好好培养,帮助其快速成长。
我会先了解这10名大学生的基本情况,根据男女比例妥善安排好住宿等基本问题,并且根据他们所学的领域和专业,分配到相关部门进行学习和体验,并通知部门负责人做好相应的安排工作。
在大学生们报到当天,我们会组织一个小型的欢迎仪式,使他们能体会到步入工作岗位的和谐与温暖。之后带着他们在海关内部进行参观,熟悉单位的部门分布情况,使他们有一个宏观的掌握,以便之后工作的合作与对接。
在单位实习的前3天,我会请单位人力资源部门的老师们对他们进行一次培训,向他们讲解一些规章制度、职场礼仪,并且组织一些关于团队建设的拓展活动和比赛,帮助其更好的向职业者方向迅速转变。
之后的实习生活,由所在部门进行安排,开始具体学习工作上的专业知识,并逐步进行一些实质性工作。建议对实习大学生采取一对一帮扶,由业务能力强的老关员单独负责技能的传授和平时的管理。每天布置一定的工作任务,尽快让这些学生融入工作中,我也会随时了解他们的实习情况,帮他们解决实习中遇到的困难。
后,在实习结束时,我们会为每个实习生的工作情况出具实习报告,对他们完成的工作内容进行客观评价,列出实习内容明细,完成情况,实习部门评价,岗位所在部门评价,人力资源部评价,并给出中肯的意见和建议,确保实习工作的圆满完成。
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