课堂突发问题是教师在教育教学过程中经常会遇到的问题，它考验着教师的教育智慧和心理素质。为此，在教师招聘结构化面试中，课堂突发问题也是命题者经常会考查的内容。

　　课堂突发问题通常指的是在教育教学过程中学生的突发行为问题，如相互传纸条、说话、突然离开教室、做小动作、质疑老师等，这些问题会严重干扰到教师课堂教学的秩序，不利于授课的顺利进行，更不利于学生的课堂学习效果和学习效率。

　　对此，考生在解决课堂突发问题时，应先迅速控制突发情况，即采取方法将突发情况“转危为安”。只有不利局面得到控制，才会促进教学的顺利开展，也才能为下一步赢得宝贵的时间。本文将针对学生的质疑进行详细讲解。

　　例题：假如你在上公开课的时候，有学生当众质疑你，你怎么办?

　　【分析】

　　公开课是检验一个教师综合素质能力的重要途径，所以对于学生的当众质疑，教师要沉着冷静、化解危机，以避免自己深陷尴尬的境地。但从以往的练习来看，大部分考生在化解此类“危机”的时候，通常采取的错误做法如下：

　　学生作答一：学生当众质疑我，如果不及时解决会降低教师的权威，所以我会以学生质疑的问题不是本堂课所涉及的知识点而委婉拒绝回答学生。

　　学生作答二：学生当众质疑我，如果作过多解释会影响我的授课进程，所以面对此问题，我不会理会，而是会继续完成授课。

　　之所以说上面的两种作答方式是错误的，主要是源于“教师对待学生质疑的态度与行为”是不正确的。那么，要想让作答的内容更加符合教师的职业角色和身份，教师需要转换思维，不能将学生的质疑认为是洪水猛兽，而应该这么想：质疑是探究知识的起点，有了疑问才会深入探究，才能提高学生分析问题、解决问题的能力，取得理想的教学效果。所以，当学生在公开课上质疑自己时，广大考生切忌采取忽视、不理会或推脱的做法，而应该肯定学生的质疑精神，并和学生共同探讨问题，解除其疑惑。

　　【示范作答】

　　学生当众质疑我，我不仅不会生气，而是会在听课教师和全班同学面前表扬这名同学。因为他不但认真听讲，积极思考，还敢于对老师讲课的内容提出自己的看法和疑问，这种可贵的质疑精神值得每个人学习。

　　我会用平和的语气引导学生大胆表达出质疑的原因，从而了解学生的思维方式，并就学生提出的问题给出解答。为了锻炼其他学生的思维和能力，我也会组织小组讨论，在小组合作探究中解除学生的疑问。当然，如果学生的质疑确实有道理，我会虚心接受，向大家道歉，并保证以后会多加注意。

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