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在会议进行过程中，管理者不希望下属不停地提出问题干扰会议的正常进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是( )。

A.正强化 B.惩罚

C.负强化 D.自然消退

【答案】D

【解析】本题考查的是行政领导。D项正确，强化包括正强化、负强化和自然消退三种类型。自然消退，又称衰减，它是指对原先可接受的某种行为强化的撤消。由于在一定时间内不予强化，此行为将自然下降并逐渐消退。题干中管理者在有人举手要发言时便无视他们的举动，属于自然消退。A项错误，正强化，又称积极强化，当人们采取某种行为时，能从他人那里得到某种令其感到愉快的结果，这种结果反过来又成为推进人们趋向或重复此种行为的力量。B项错误，从题干很明显可以判断此行为不是惩罚。C项错误，负强化，又称消极强化，它是指通过某种不符合要求的行为所引起的不愉快的后果，对该行为予以否定。惩罚是负强化的一种典型方式，即在消极行为发生后，以某种带有强制性、威慑性的手段(如批评、行政处分、经济处罚等)给人带来不愉快的结果，或者取消现有的令人愉快和满意的条件，以表示对某种不符合要求的行为的否定。故本题选D。

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（编辑：xinsiying）