中小学

　　1、你和班里的同学打成一片，班主任觉得不可并不让你这样做，假如你是这位老师你怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】作为一名老师，我认为在教学过程中出现与班主任的理念不同的情况是十分常见的，因此我会心平气和的与班主任进行沟通，在面对如下问题时，我会通过以下方法来解决：首先，我会进行自我反思，思考一下我是否由于过于重视与学生打成一片而影响了正常的教学秩序与教学内容，导致学生学习状态松懈。如果有这样的行为，那么我会及时的向班主任道歉，并且针对这个问题，及时的调整自己的授课方式，严格要求自己的，做到以身作则，积极地向班主任或其他任课教师学习他们先进的教育教学方法，从而改善这一现象。其次，如果我并没有出现这样的问题，那么可能是由于班主任与我之间缺乏沟通，导致他对我的行为存在误解，此时我会积极地与班主任及时沟通，让班主任了解到，我与孩子打成一片是为了在学习生活上更加了解学生，并没有影响到正常的教育教学环节。最后，通过此次事件让我认识到，在学校的工作中应当积极地与同事之间做好沟通，只有良好的沟通，才能使教育教学工作有条不紊的进行，各位老师之间的配合才能更加默契，从而避免此类事件的再次发生。

　　2、学生上课不认真听讲，你怎么办。

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。

　　【参考答案】作为老师，看到学生在我的课堂上不听课，内心是会有点小失落的，但是我不会因为学生的这种行为就对学生有意见，也不会在授课过程中对学生发脾气，而影响正常授课秩序。其次，我会多方了解学生为什么在我的课上不听课。如果是因为我本身授课方式方法存在问题，那么我会改进自己的教学，充分备课，注重多从学生角度出发，课堂上多设计互动活动，增强学生的参与热情。如果我的授课方式并无问题，而是学生自身对课程没有兴趣，那我会在课后找到该名学生，了解情况，并且引导学生认识领悟学习的重要性，并且多将课程内容与实际生活相结合，激发该学生的学习兴趣。总之，学生的任何学习行为背后一定有其原因，我们要找准原因，针对性解决，这样才能取得较好的效果。作为老师，也要不断反思自己的教学，提升自己的教学水平，充分考虑学生的认知水平特点，这样教学才能收到事半功倍的效果。

　　3、学生在课堂上扰乱课堂纪律，身为老师你要怎么处理。

　　【答题思路】本题为应急应变题，可以参照分析情况、确定任务、解决问题、总结提高四步答题。【参考答案】在日常教学的过程中，难免会出现题干中所描述的场景，面对学生的这种做法，我会在不影响课堂秩序的情况下，冷静的处理，解决这个问题。首先，我会给班级同学布置自学任务，并叫该生到教室外面进行简短的沟通。了解该生为什么不专心听课并要做出这种不好的行为，是因为不喜欢我的课，还是因为自己生活中遇到了什么困难，导致心情不好才会这样。如果有紧急的问题，我会尽量帮他解决，如果不是，我会在课下与他详细沟通，并希望他不要再影响课堂的秩序。其次，在下课后，我会找这位学生详细的沟通，了解他扰乱课堂秩序的原因。如果是学生不喜欢我的课，我会进行深刻的反思自己的教学方式方法，并诚心的征求该该生的意见，结合实际的情况进行有针对性的进行改进。如果是学生在生活中遇到了一些不顺心的事情，比如家庭爸妈吵架、朋友间的小打闹等，我会尽我的力量帮助他去与家长等多方面进行沟通。最后，我会开主题班会，讨论维持良好课堂秩序的重要性，以及当外界的情况与自己的预设不同时，该如何调整自己的情况，如果提高课堂学习效率等。总之，这件事处理之后我会积极反思，总结经验与不足，尽我所能的去帮助学生。

　　4、有同学只对感兴趣的听课，不感兴趣的不听，你会怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】作为老师，在教育教学过程中也经常会到题目中所提到的现象，因此作为老师如果遇到这样的事情，我会从以下几个方面进行分析：首先，我会找到该同学，和他进行深入的对话，了解他最近的生活情况和家庭情况，并询问其对哪些学科比较感兴趣，对哪些学科不感兴趣以及不感兴趣的原因，是因为听不懂，学不会、还是因为不想学，又或者是对该学科老师的教学方式方法不认同。如果是因为听不懂而导致的对某个学科不听或者不感兴趣，我会请该学科的老师或者该科成绩较为优秀的学生对他进行无偿的补课。如果要是因为本身主观上的不想学而导致的不听课，我会对其进行劝说，并告知偏科的危害，同时课下积极联系老师或者同学对其进行补课。如果要是因为对某个学科的老师教学方式方法不认同或者是有误解，我会邀请老师以及学生进行面对面的沟通，消除误会。其次，我会主动的联系学生的父母，了解学生在学习的情况，以及父母的最近的工作情况和家庭生活情况。并告知父母该生在学校的最近表象情况。争取与学生家长达成一致，做到家校合作。最后，我会反思是不是自己对学生平时的关怀不够多或者是教育方法存在问题。如果是因为自己的原因，在接下来的教学中，我会更加关注学生们的日常及学习生活，努力改进自己的教学方式。并积极的像老教师讨教经验，以便更好的解决这种问题。总之，我相信，在我的努力下，学生不喜欢学习的这种现象，会得到很好的改善的。

　　5、有些学生不能批评，不能表扬，你怎么看?

　　【答题思路】本题为综合分析现象类题，可以参照扣题、分析、对策、升华思路来答题。【参考答案】在教学中，教师必须运用教育机制处理很多突发事件，运用多种教学手段把学生各方面教育好。批评和表扬是历来最受欢迎的两种教学手段。成功的教育的原则是不抹杀学生的闪光点，不打击孩子学习的积极性，但它并不排斥批评惩罚。赏罚分明才能让学生明辨是非，形成责任意识，培养他们健全的人格。一方面表扬学生是教师在教育活动中管理、教育学生必要和有效的手段，学生取得的成绩哪怕是点滴的，都是难能可贵的，教师要及时的表扬、热情鼓励。教师应要像严母慈父般的对待他们，使他们在班集体中得到温暖，给他们创造转化的环境。另一方面没有批评和惩罚的教育是不完整的教育。如果学生明明做得不够好，老师还要大加赞赏这会让他们党得成功来得很容易，从而生放松对自己的要求，同时也会让表扬贬值。久而久之，你那赞扬在学眼里无非就是一句口头禅罢了，激励作用从何谈起。而且一个学生如果只能表扬，不能批评，将来走上社会，也难以面对挫折和失败。在教学工作中，教师要正确做到对学生的表扬和批评。对于学生的优点要及时表扬，对于学生的批评也要正确批评，但在批评学生应该注意:“适当的时机对学生，进行批评;注意批评的场合;讲究批评的度;批评时不能抬高自己，盛气凌人;批评时要注意创造一种良好的沟通气氛，注意自己的姿态、表情和语气，批评的艺术就在于能机智灵活地创造出良好的沟通气氛，使沟通活动得以顺利进行。总之，作为一名新时代的教师，我们应该在不伤学生自尊和人格的前提下正确运用好批评和表扬这两种教学方法，更好的促进学生学习和成长。

　　6、在玩游戏的时候，一个小朋友不爱遵守游戏规则，表现很消极你该怎么办?

　　【答题思路】本题为应急应变题，可以参照分析情况、确定任务、解决问题、总结提高四步答题。【参考答案】在玩游戏的时候，一个小朋友不爱遵守游戏规则，表现很消极。这种现象在幼儿园或者小学低年级中常见的一种现象，作为他们的老师如果我遇到这种情况，我不会对这位小朋友做出批评或者惩罚，而是第一时间积极安慰他，引导他认识养成遵守游戏规则的习惯，从而帮助小朋友改掉不良习惯。为了避免再次出现这样的现象，我会进行反思：第一，是否是游戏内容对孩子来说较难,孩子难以成功;第二，是否是游戏时孩子的失败过多,孩子丧失了玩游戏的积极性;第三，是否是孩子的好胜心过强,总想比别人快,这主要表现在竞赛性游戏中;第四，是否是孩子年龄过小,不知道遵守规则。在以后的游戏中我会做到以下几点：第一，多讲规则的作用。要让孩子了解规则无处不在,一定的规则能保证人们更好地生活。第二。养成遵守规则的行为习惯。家校合作，在家中为孩子规定一些规则并让孩子执行,如物品用后要归回原处;离家出门要和家人打招呼;按定的时间作息(定时进餐、睡眠、起床)等。第三，培养执行规则的技能。有时孩子具备了一定的规则意识,但仍会时常违规。教孩子做事的方法,培养孩子的自理能力;寻找又快又好的做事方法和规律,提高孩子的技能。第四，培养自律精神。他人制定的规则是强加的,属外力约束,而自己制定的规则有内省成分,易于自律。家长、老师要和孩子一起商量制定规则,以便共同遵守。综上所述，3-6岁是开发幼儿智力潜能的关键时期，也是孩子身心健康成长的黄金时期，还是培养文明礼仪与遵守规则的奠基时期。因此在活动中要逐渐引导幼儿养成学会遵守的良好习惯。同时也要联合家长朋友们，与其携手共同培养孩子良好的习惯。

　　7、上课期间穿潮服，学生都说你很潮，你怎么办?

　　【答题思路】本题为应急应变题，可以参照分析情况、确定任务、解决问题、总结提高四步答题。【参考答案】在上课期间遇到这种突发状况，作为老师我不会慌乱，会以沉着冷静地心态去处理。我会迅速分析现场的状况，确定当务之急的事情是：转移学生注意力，将他们的关注点集中在课堂教学中、课后开一个关于如何定义潮流的主题班会、自我反思。首先，我会夸奖学生观察的很仔细，但要提醒学生上课期间我们应该专心学习，关于穿着之类的问题可以课后再和老师讨论。其次，我应该意识到现在的学生对于潮流有一定的认识，但是缺乏正确的引导，所以我会在班上召开一个主题班会，让学生意识到追求新的学习方法是他们现阶段应该做的事。最后，作为老师我必须注重自己的形象，穿着要得体大方，日后避免再穿类似的服装，给学生做一个正确的表率。事情处理完后我必须做深刻的检讨和反思。作为老师不仅要教学生学习知识，也需要告诉他们如何维持自己的良好形象，我会注意自己的穿着，避免穿潮服的事情再次发生。

　　8、班里有四组学生，老师倡导组内团结组外竞争，你怎么看?

　　【答题思路】本题为综合分析现象类题，可以参照扣题、分析、对策、升华思路来答题。【参考答案】新课改倡导自主探究、合作交流的学习方式，教师在课堂教学中会给学生进行分组学习，并倡导组内团结组外竞争，对于这个问题我认为需要辩证的看待。首先，积极的方面：小组学习可以调动每个学生的学习积极性，让他们充分参与到小组讨论中来;有利于集思广益，解决一些较复杂的问题;讨论过程中有利于取长补短，共同进步;有利于增强小组成员之间的凝聚力。其次，消极的方面：过分强调组内团结组外竞争的话容易使学生形成小团体意识，忽视了班级的整体团结，最终不利于整个班级的健康成长。采取的措施：一方面，仍然要加强小组讨论的学习方式，这是符合新课改要求的，应该大力提倡，但要帮助学生树立正确的竞争观念，竞争方式必须是良性竞争，竞争内容只能是学习上的，对事不对人，不能伤害全班同学的情绪。另一方面，无论是组内还是组外，都应该倡导既要团结也要竞争，竞争才能进步，团结才能互相帮助，走得更远，只有形成了良好的班级凝聚力，有了好的学习氛围，同学们才能在这个环境中健康、快乐的成长。

　　9、小朋友上课不听话怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】幼儿时期是幼儿性格、行为养成的重要阶段，而幼儿出现不遵守课堂纪律的行为，出现上课不听话的现象，既与其自控能力弱有关，也与课程设置有关。所以，我会理性对待此事，积极解决问题。首先，耐心提醒。我不会大声呵斥小朋友的不听话行为，而是会适当运用一些方式先保证上课秩序和教学进度。比如，告诉他们如果再不听话就不发小红花。然后，课后了解原因，引导教育。活动结束后，我会耐心地和小朋友沟通，询问他上课不听话的原因，如果是因为这个小朋友总是想和其他小朋友说话，我会告诉他上课不听话不但会影响自己，还会影响到其他小朋友，其他小朋友就会不喜欢他了;如果是因为对活动内容不感兴趣，那我会引导幼儿意识到所学内容的重要性，并询问他喜欢什么样的活动内容，提高自己的教学水平。最后，优化后续处理。以后我会在工作中注意因材施教，不断提升授课艺术，多与孩子们互动交流，做到寓教于乐。同时，关注好这这个孩子的表现，对他的改变及时给予表扬和鼓励，引导孩子养成良好的规则意识。

　　10、小兰玩玩具，总是自己单独玩，作为老师你怎么办?

　　【答题思路】本题为综合分析现象类题，可以参照扣题、分析、对策、升华思路来答题。【参考答案】《指南》中指出：“人际交往和社会适应是幼儿社会学习的主要内容，也是其社会性发展的基本途径”。题干中“小兰玩玩具，总是自己单独玩”，是社会交往意识不成熟的表现。作为老师，我一定会及时进行干预，逐渐培养幼儿的交往能力，我将会从以下几个方面进行引导：首先，我会温和地提醒小兰，引导其学会与其他小朋友一起玩玩具，例如可以这样说：“兰兰，我们手里的玩具宝宝就一个人，它很想找其他的小伙伴一起做游戏”;其次，我会通过讲述有关“分享”的小故事和设置角色扮演的游戏，引导小兰亲身体验分享玩具的快乐，使其懂得幼儿园是一个集体，我们可以一起分享交换玩具，提高人际交往的能力。再次，在日常的保教活动中，我也会引导小兰多参与集体活动，会耐心地与她交流谈心，让她换位思考，引导小兰与其他小朋友交换她所喜欢的玩具，并对她的转变予以赞美，让小兰感受到自己的进步，进而融入集体。最后，我会与小兰家长进行沟通。我会客观地告知家长孩子在幼儿园的真实情况，并进一步了解孩子在家的表现，共商教育策略，帮助幼儿学会分享，共同担负教育幼儿的任务。我相信，经过多方面的努力，小兰一定成为一名乐于分享，愿意与人交往的幼儿。

　　11、幼儿园主张自己的事情自己做，家长却说，孩子交给你幼儿园了，应该幼儿园来做，你怎么做?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】3—6岁是儿童各方面发展非常关键的时期，《指南》中指出，幼儿身心发育尚未成熟，需要成人的精心呵护和照顾，但不宜过度保护和包办代替，以免剥夺幼儿自主学习的机会，养成过于依赖的不良习惯，影响其主动性、独立性的发展。所以，在幼儿园阶段应该主张让幼儿自己的事情自己做，培养幼儿的独立自主精神。家长往往不理解幼儿园的这一做法，认为孩子交给你幼儿园了，应该幼儿园来做，出现这一现象的原因可能是因为家长不了解幼儿期在人一生成长中的重要性，良好生活习惯的养成、独立自主能力的培养都离不开幼儿期的实践活动，反之，过度包办代替，什么事情都由家长和老师“帮忙”来做，对幼儿的发展是极其不利的;也有可能是幼儿园没有很好地将这样的教育理念传递给家长，没有开展好家园合作，让家长误解了幼儿园和老师的做法。针对这一现象，幼儿园应该开展多种家园合作活动，如家长学校、家长园地等，向家长介绍幼儿期生长发育的特点以及心理发展的特殊性，让家长明白在该阶段，幼儿需要也愿意完成自己的事情，这样既能够培养幼儿的独立自主精神又能够帮助幼儿进行幼小衔接，使之上小学后迅速地适应小学的生活。总之，幼儿园应该多与家长进行沟通，多邀请家长参与到幼儿园的各项活动中来。让家长明白孩子的成长需要幼儿园和家庭形成合力，只有家园双方的教育理念和教育目标达成一致，才能更好地促进孩子健康地成长。

　　12、一个小朋友身体不好，家长不让户外活动，怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】一个小朋友身体不好，家长不让户外活动，遇到这样情况，首先我应该详细了解这位家长和幼儿的情况，不能“以偏概全”先责怪家长不知道锻炼的重要性。其次，对于家长来讲，我会通过家长接送幼儿入园、离园的机会，了解家长不让幼儿户外活动的原因。如果是幼儿本身身体情况，不能参加户外活动，为了幼儿的安全，我会进一步了解幼儿身体状况。如果是家长怕户外活动会让孩子太累，不让参加户外活动，我会耐心讲解户外体育锻炼的优点和好处，让家长明白户外活动的重要性。如果，家长担心幼儿园户外器材的安全性，我会详细告知本园游戏器材的质量标准、检查记录、消毒制度等等，让家长放心。对于幼儿，如果不是身体原因，我会逐步引导幼儿参与户外活动，并密切观察幼儿情况，循序渐进地培养幼儿参加户外活动的兴趣。最后，我会通过本次问题，深入了解本班家长对于幼儿园开展户外活动、体育锻炼的看法和态度，做到有问题及时解决。

　　13、一个耳朵有障碍的小朋友，老师不怎么想管他，你怎么看?

　　【答题思路】本题为综合分析观点题，可以参照就话论话、就话论理、就话论人来答题。【参考答案】首先，题目中老师做法不正确。不能因为幼儿耳朵有障碍就不想管他。题目中老师的做法，违背了幼儿教师专业理念中“幼儿为本”的理念，还违背了《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国未成年人保护法》《幼儿园工作规程》《儿童权利公约》中的“无歧视”原则。作为一名人民教师，尤其是幼儿教师，应当秉承“热爱幼儿”“以人为本”“关爱学生”等原则，以接纳、包容、仁爱的态度对待所有幼儿，尤其是处境不利的孩子。如果我是这位幼儿的老师，我会在教育活动、日常活动、户外活动等各种场合下，注意这名幼儿的表现，以平等、包容的态度，对待他，考虑他的耳朵障碍，给予一定的帮助和照顾。除此之外，我还会通过开展主题活动的形式引导其他幼儿能够理解和尊重这位小朋友，不能歧视他，也不能多度把他当做一个“特殊”的小朋友看待，让小朋友们在生活中多注意照顾和关心这位耳朵有障碍的小朋友，让他能愉快地融入到跟其他小朋友相同的生活中来。

　　14、如果你是班主任，教室里面有垃圾学生都不捡，你怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】作为班主任，统筹班级事务、维持班级环境是我的本职工作，因此在处理这件事情的时候我会本着对事不对人的态度，积极地了解情况。首先，我会以身作则，先将垃圾清理到卫生角，之后我会询问班级的值日生，了解班级垃圾脏乱的原因，如果是上节课下课时出现的问题，我会叮嘱值日生做好班级的日常卫生打扫工作，保持教室的卫生整洁。如果是班级长期出现的问题，我首先会进行自我反思，可能是我的班级卫生教育没有做好，学生不了解班级卫生的重要性。此时我会在课后召开一次以班级卫生为主题的班会，向同学们宣传班级卫生不仅仅会让班级干净整洁，同时也是为了保障所有学生的身体健康，并且告诉学生我国也正在实行垃圾分类，保护环境。从而培养学生的环保意识。班级的卫生涉及教师和学生的身体健康的重要环节，学生在学习过程中不仅仅要学习学科知识，树立正确的思想观念也是我们学校教育的重要组成部分。作为老师，我们应当德育与智育并重，这样才能避免此类问题的再次发生。

　　15、学生学习比较刻苦，但是成绩提不上去，你作为班主任应该怎么办!

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】作为一名教师，学生学习比较刻苦，但是成绩提不上去这种现象在教学中是有可能会发生的，作为老师，我肯定是看在眼里，急在心里，我会保持耐心，积极帮助学生解决这个问题。学生成绩上不去，我认为可能会是由以下几方面原因造成的。第一，可能是我的教学方式不当，如果是这个原因，我会加强学习，我会主动听老教师的课，在听课前，我会认真做好备课工作，弄清本节课的教学目标，重难点，在听课中，我会认真听课，做好笔记，看看他是如何突破重难点，如何吸引学生注意力，听课后，我会认真做好总结，以备以后参考和借鉴;第二，可能是家庭教育存在问题，父母对他的关注度不够，如果是这个原因，我会在以后的工作中加强与家长之间的沟通，如家长会，家庭走访，建立微信群加强与家长之间的联系。此外，我也会向学校申请开一个专题讲座，让家长意识到家庭教育的重要性以及家长在孩子的教育中起到的重要作用;第三，可能是学生的学习方法不当。大多数学习刻苦而成绩平平的孩子，原因就在于学习方法不对。也就是说他花了和别人同样的时间，他只能做一半的事，花了比别人多一倍的时间，可能差不多做完和别人一样的工作。这样的话，将会大大打击学习积极性，从而进入一个恶性循环。效率低下：累——不想学——忍着，坚持学——效率低下：累——不想学……如果是这个原因，我会积极引导，帮助学生形成良好的学习习惯，提高学习效率，比如引导学生课前预习，上课认真听讲，并将课前预习时发现的疑点难点进行重点处理，如有仍疑问，下课应尽快解决。在做作业时，进一步巩固知识点，并自我订正、整理错题，在这里，再一次解决疑点。我相信，通过老师、家长和学生三方积极配合，学生的成绩一定能够稳步提高。

　　16、小明很努力，但成绩一直不见好，你怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】作为一名教师，在教育教学管理工作中会遇到许许多多的问题，但是遇到问题不可怕，最重要的是需要找到合理解决问题的方法。首先，我会找到小明，和他进行深入的对话，了解他最近的生活情况和家庭情况以及学习情况，是因为学习方法不适合自己，还是因为家庭原因所导致的，或者是因为老师的教学方式方法的问题，之后再根据了解到的消息，进行一一的解决。其次，我会主动的联系学生的父母，了解小明在学习方面的情况，以及父母的最近的工作情况和家庭生活情况。并告知父母小明在学校的最近的学习情况。争取与学生家长达成一致，做到家校合作，共同努力，找到合适的学习方法，提高孩子的学习成绩。再次，我会与班级里与班长或者小明关系较好的同学进行沟通，了解小明最近的学习情况并进行及时的关怀。最后，我会反思是不是自己的教学方式和教学内容出了问题。如果是因为自己的教学方式的原因，在接下来的教学中，我将认真备课，努力改进自己的教学方式。并积极的像老教师讨教经验，以便更好的解决这种问题。总之，我相信，在我的努力下，这种现象会得到很好的改善的。

　　17、初二学生在家不听家长话，你怎么看?

　　【答题思路】本题为综合分析现象类题，可以参照扣题、分析、对策、升华思路来答题。【参考答案】初二的学生正处于青春期，叛逆心理比较突出，希望通过不听家长话的方式来表达自己的看法，但是孩子的健康成长不仅需要学校的教育，也需要家庭的培养，这种现象需要加强家校合作，协力帮助学生成长，具体措施如下：首先是家长本身，是不是工作过于忙碌，疏于对孩子的管理;或者是教育方法比较陈旧，引起了孩子的逆反心理。如果是这样，需要家长合理安排自己的工作时间，留出足够的时间陪伴孩子，关注他们的心理变化和成长变化，做他们成长路上的护航人;也要多向老师或者是其他有经验的家长请教，学习一些科学的教育理念。其次是学生本身，此阶段的学生存在逆反心理是一种普遍的现象，家长不必过分苛责，一些小事可以放手放孩子自己去完成，满足他们对自主性的追求。最后是学校方面，老师应该配合家长，多沟通多交流，共同来教育好学生。也可以召开家长会，在会上分享一些好的教育理念，帮助家长教育好他们的孩子。总之，我相信通过好的家校合作交流，每一个学生都能健康快乐的成长。

　　18、家长向班主任反映自己孩子家里与他作对，作为班主任，你怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】孩子在家和父母作对是不对的，既然家长向老师求助，我便会严肃对待，严谨地处理这件事情。学生在家里和家长作对是有诸多原因的。首先，可能是由于父母的教养方式不当，在家庭生活中不能很好的尊重学生，导致学生对父母产生不满情绪，故学生故意与家长作对以示反抗。其次，也可能是学生自身出了问题，比如学生的身心发展不健全，遇到问题不能冷静分析，客观对待。经常以与家长作对的方式来处理问题。作为教师，我会从以下几个方面进行解决。首先，我会和学生沟通，安抚学生的情绪。了解学生分析和父母作对的原因。如果是因为父母的原因，我会向他保证自己会和他的家长进行沟通，让家长们改正自身问题，希望学生能够原谅家长。如果是学生的原因，我会和学生分析出解决的办法来帮助他改变这些问题，比如用正确方式释放自身消极情绪，用沟通的方式与家长处理问题。其次，我会联系他的父母，和他的父母说下孩子与父母作对，对双方的不利影响。分析下利弊，并且希望父母与孩子之间多沟通，多交流避免此类问题的发生。最后，我也会进行深刻的反思，在以后的工作中，要加强与家长和学生的沟通和交流，多多主动与家长联系，使学生可以在更加温馨友爱的环境中成长。同时，我也会不断提高自己的管理能力，把老师工作越做越好。总之，在平时工作中注意协调与家长和学生这三方之间的关系，得到家长和学生的支持、配合，如此才能更好地保障学生的健康发展。

　　19、有一个学生拆迁一夜暴富不想学习了你会怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】在学习的过程当中，学生的价值观出现问题是教育过程中值得我们关注的问题，针对这种现象，我会引起重视，从以下几个角度去进行解决：首先，我会进行自我反思，是否是因为我在教育教学的过程当中只注重学科知识的教育，而忽视了德育教育。如果存在这样的现象，那么我会单独的找到这名学生进行私下沟通，了解他的所思所想，告知该生学习不仅仅是为了未来的工作发展，而是为了充实自己的知识，树立正确的价值观。从而让学生意识到学习的重要性，重新激发学生学习的积极性。与此同时我也会针对此事召开一个以树立正确价值观为主题的班会，让更多同学意识到学习的重要性。并且在未来的工作中，我也会将德育与智育并举。其次，如果是该名学生家庭对他的教育出现了偏差。那么作为老师，我会及时的跟进这个问题，对学生进行家访，了解他的家庭状况，并且劝导他的父母为孩子树立正确的榜样，将学校教育与家庭教育相结合，共创美好的家校合作关系。最后，重视学生的思想观念是老师的义务，此次事件使我意识到作为老师我们应当在教学过程中做到德育与智育并举，为学生树立良好的价值观，避免此类现象的再次发生。

　　20、一个老师上课用幽默拉长语音的方式上课，有个同学突然说你肉麻，你怎么办?

　　【答题思路】本题为应急应变题，可以参照分析情况、确定任务、解决问题、总结提高四步答题。【参考答案】首先，课堂中出现这样的问题是比较常见的，作为一名合格的教师，我不会被这一问题所难倒，而是会采取正确的方式积极应对，并借这个契机，提升我的课堂管理能力。其次，遇到这种情况，我的首要任务是积极回应学生，缓解尴尬氛围，使授课继续进行。在面对这一问题时，我会首先分析学生出现这一问题的原因，并且视原因有针对性地采取对策。学生说我肉麻，可能是由于学生不习惯这种新型的上课方式，使他们产生不适应。所以学生会说我肉麻。在解决问题方面，我会在课堂上巧妙的回应学生，老师拉长语音上课是为了让你们感受下新型的教学方式。如果你们不适应，老师可以换种方式上课。以此来维护课堂秩序，保证课程顺利进行。在课下，我会找到那位学生，与他心平气和的进行沟通，问他为什么接受不了这种教学方式。在了解原因后，做出针对性的调整。最后，我会认真总结反思这节课中出现的问题。以后如果要采用新的教学方式上课时，要充分考虑到学生的实际情况，只有当我的教学方式合适学生时，我才会使用新型的教学方式。以此来避免这类情况的再次发生。

　　21、如果你们班集体作弊你怎么办?

　　【答题思路】本题为人际沟通题，可以参照态度、原因、化解、避免四步答题。【参考答案】这个事件本身性质比较恶劣，我会引起足够的重视。 首先我会宣布此次考试成绩无效，并找学生了解他们集体作弊的原因。如果是希望获得好成绩，我会召开班会宣传诚信考试的重要性，帮助他们树立正确的竞争观和考试观，让他们理解通过作弊换来的成绩终究是无效的，不利于他们长远的发展。如果是考试难度过大，他们担心考不好回家受到责罚，而选择集体作弊，我会深刻反思自身，是不是考题设置的不合理，没有充分考虑到学生的知识水平，我会多和学生沟通，增进对学生的了解，采用适合他们的考试方式。如果是监考过程疏于管理，给了他们可乘之机，在今后的考试中我会强调考场纪律，严肃考纪，打造一个健康严格的考试氛围。其次，我会多方面了解到集体作弊的发起者是谁，找到之后要对他进行严肃教育，在班上进行一些煽动行为是不可取的，不利于班级的团结和健康发展。最后，我会将相关情况告知给家长，并召开家长会，会上强调诚信教育的重要性，加强家校合作，请家长配合老师的工作，日后多关注学生的学习行为，有问题能够及时处理。我也会跟进他们之后的考试上的行为，确保这个现象不会出现。总之，我相信沟通学校、家长和学生之间的互相配合，这种集体作弊的现象将不再发生。

　　22、如果有同学上课无精打采，你过去一摸他的头发现发烧了，你怎么办?

　　【答题思路】本题为应急应变题，可以参照分析情况、确定任务、解决问题、总结提高四步答题。【参考答案】教师在上课的过程中不仅仅要传授知识，还要注意观察每一个学生的状态，对课堂进行有效全面的把控。如果出现题目中所说的情况，作为正在上课的老师，我会这么做：我会根据该学生的病情第一时间安排班长带该生去医务室做紧急的处理。同时，我会给班级同学布置自学任务，并在这时联系该生家长，通知家长来学校照看并告知家长暂时不用担心，已经把学生送到了医务室。接下来按着教学任务顺利上完本节课。课下我会第一时间赶到医务室看望该学生。询问病情是否严重，并询问医生该生现在的情况以及病情的起因，以便后续及时对该生进行跟踪关怀。等该生病情稳定之后，我会找一个时间召开关于健康以及自我保护的主题班会，讨论健康以及自我保护的重要性等。最后，我会对此事进行总结，确保在后面的工作中能及时了解学生的学习及生活状况，能对学生进行及时的关怀。避免此类事件再次发生。

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（编辑：李康凯）