2020年银行春季招聘考试备考：管理学备考十七

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　　1.“管理的十四选项原则”是由( )提出来的。

　　A.韦伯

　　B.泰罗

　　C.梅奥

　　D.法约尔

　　【答案】D。管理的十四选项原则属于法约尔的组织一般管理理论。法约尔把管理实践看作有别于会计、财务、生产、分销和其他典型生意职能的一种功能。他强调，管理是工商企业、政府甚至家庭中所有涉及人的管理的一种共同活动，故D选项正确;韦伯被称为“组织理论之父”，他认为理想的行政性组织应当以合理-合法权力作为组织的基础，故A选项错误;科学管理理论的创始人是泰罗，他认为管理的中心问题是提高劳动生产率，故B选项错误;梅奥提出的人际关系学说是第一次把管理研究的重点从工作上和从物的因素上转到人的因素上来，为现代行为科学的发展奠定了基础，故C选项错误。所以答案选D。

　　2.巴纳德在组织的性质和理论方面做出了杰出贡献，其代表作是( )。

　　A.《工业文明的社会问题》

　　B.《社会和经济组织的理论》

　　C.《经理的职能》

　　D.《科学管理原则》

　　【答案】C。巴纳德将社会学的概念用于管理上，代表作是《经理的职能》。巴纳德组织理论的主要内容：组织是一个合作系统、组织存在的基本条件：明确的目标;合作的意愿;良好的沟通、权威接受论。故C选项正确;《工业文明的社会问题》是行为科学的创始人梅奥的代表作，故A选项错误;韦伯在《社会组织和经济组织理论》中明确而系统地指出理想的组织应以合理合法的权力为基础，没有某种形式的权力，任何组织都不能达到自己的目标，故B选项错误;《科学管理原则》是泰罗的代表作，故D选项错误。所以答案选C。

　　3.下列属于赫茨伯格所提出的“激励因素”的是( )。

　　A.薪金

　　B.地位

　　C.工作条件

　　D.晋升

　　【答案】D。赫茨伯格的双因素理论中的激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意，但不具备这些因素也不会招致员工的不满，故D选项正确;薪金、地位和工作条件都属于保健因素，故ABC选项错误。所以答案选D。

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