事业单位医疗系统面试题型 :如何迎战组织管理

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　　近几年医疗面试试题中，会涉及到多种题型，如人际沟通、组织管理、应急应变、自我认知、演讲与情景模拟、综合分析等。其中，组织管理类题型是常考题型之一，主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是事业单位必备的基本素质之一。那么，如何去应对这类题目，有相当一部分考生还是比较头疼的，接下来河北华图教育(http://he.huatu.com/)的公考专家将就这一问题进行阐释，为考生进行指导。
 

　　一、如何辨识组织管理题

　　组织管理类题目即要求考生组织相关活动，以此考查考生计划组织和协调能力。对于事业单位来说，也就是要求考生面对的工作错综复杂，必须要有明确目标，统筹兼顾，合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。这类试题能更全面、更深入、更准确地考查考生的能力与素质。形式即是“活动+你怎么组织”如：

　　【试题1】领导让你组织一次学习“优质护理服务”的会议，你打算如何组织?

　　【试题2】科室主任让你组织一次深入社区的义诊活动，你打算如何开展?

　　【试题3】领导让你组织安排“创先争优”演讲比赛。请问你如何开展?
 

　　二、组织管理类题目答题思路

　　答题结构与思路：一个帽子+三个环节：目的意义——准备组织——协调控制——总结提升

　　目的意义(帽子)：根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。

　　准备组织：五大要素+确定工作人员职责。

　　协调控制：协调+控制+本次活动中的重点难点。

　　总结提升：对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点);或对本次活动取得的预想效果进行总结;或对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结;或对未来工作进行效果的扩大。
 

　　三、组织管理类题目方法灵活运用

　　【题目】一个少数民族代表团20人来上海参观世博会，你怎么安排?

　　【河北华图专家解析】

　　【目的意义】世博会是全世界人民的盛会，此次能够在上海举办，我感到骄傲和自豪。这次一个少数民族代表团来世博会参观，我一定会尽到地主之宜，妥善安排，带给他们一个满意愉快的旅行，让他们感受到世界各国的多彩文化和我国快速发展的实力。

　　【组织管理】首先，我要做好事前的准备工作：对于这个代表团的一些基本资料要有详细的了解。包括代表团的人员名单及具体联系方式，民族构成情况，代表团乘坐的交通工具，到达及离开时间等。接下来拟定接待方案：根据代表团的男女构成情况安排住宿，预定好餐厅。在安排餐厅的时候，我要学习了解不同民族的饮食禁忌，并通知 餐厅的工作人员，做好相关的准备工作。准备好接待和游览用车，联系好负责旅游讲解的导游，如果代表团成员中有不会汉语者，我们还需要给这一部分人配备精通 相关语言的翻译。

　　其次，开始接待工作并安排游览：派专人负责接站工作，并用专门的接待车将代表团送到指定酒店。按照事先分配好的房间入住，并带领代表团成员用餐。带领代 表团进行游览，在入园参观前，我会把自己的电话号码告诉他们，必要时联系。如果此次代表团的行程不是很紧张的话，在代表们时间和精力的范围内就可以尽可能 多地参观景点，如果行程比较紧凑的话那就选择几个具有特色的景点进行参观。

　　【协调控制】在参观过程中注意人员的管理和秩序的维护并做好游览解说工作，要随时准备应对游览过程中的突发事件：比如身体不适，如果情况不是很严重的话可以用我们事先准备的医药箱进行简单处理，如果情况比较紧急的话需要及时与世博园进行联系，请求协助，或者直接拨打120急救。

　　【总结提升】代表团的参观结束后要及时将活动的情况进行总结，并上报领导。从中吸取经验，总结教训，为以后组织类似的活动提供借鉴。
 

　　各位考生一定要重视该类题目，准确掌握关于组织管理类题目的题型辨识和答题思路，多加练习，灵活运用方能有的放矢。
 

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