“三躁”问题

　　【背景链接】

　　不愿意排队——去超市买东西，左顾右盼总想找一个短的队，有时候竟不惜丢面子加塞；看到别的队列行进得快一些，就后悔自己没有选好队。

　　等不了红灯——十字路口遇到红灯，不愿耐心等待，而是猛抢快行。开车时，总觉得前面的车太慢，一有机会就变道超车。

　　离不开手机——打电话、上网、发短信……手机没随身就心烦意乱；手机随身时，就时不时拿起来看是否有新信息或未接电话，生怕有什么遗漏，听见别人手机响也会下意识地看自己的手机。

　　受不起委屈——被别人批评一下，心里就会剧烈波动、不痛快，千方百计寻求报复反击，而对别人的任何一点过错都不能接受，缺少包容心。

　　沉不下身子——做工作，总想投机取巧走捷径，不愿意考虑该怎样循序渐进解决问题；做学术，不是踏踏实实搞研究，而是东拼西凑、搭花架子。

　　惦记着位子——一些官员重近期效果，轻长远利益，把城市建设作为形象工程、面子工程乐此不疲，热衷于制造容易看得见的“短、平、快”政绩。有的干部在工作岗位上没干几年，就惦记升迁、晋级，盯着待遇、位子四处张望，唯恐自己落后，群众戏称“三年不动，四处活动”。而一旦换了岗位，板凳还没坐热，又盯上了其他位子……

　　【原因分析】

　　在转型期，社会结构快速变革，利益结构剧烈调整。经济高速发展，社会规范和制度却没有同步完善，很多人觉得没有完全享受到经济发展带来的好处，唯恐“一步落下，十步难追”。

　　一味逐利带来急躁，强求结果加重浮躁，只顾私利导致暴躁。改革开放以来，一些人发奋图强，靠自己的聪明才智，迅速走上了致富路；然而，在逐利本能的驱动下，也有一些“胆子大”的人，利用某些制度空白，同样获得成功，并成为众人羡慕的“成功人士”，引起全社会的躁动和仿效。

　　一些官员把在任期能够干出一番事业、创造一番业绩作为从政为官的追求，但在实际工作中，却患上了“政绩急躁症”。他们频频提出“决战××天”或者“大干××天”的口号，甚至采取各种奖罚措施来对工程建设的进度加以刺激，宣称“谁影响发展一阵子，我影响他一辈子”，对显而易见的质量问题和安全问题视而不见，对百姓疾苦和群众诉求漠不关心。

　　【危害影响】

　　第一，经济容易失调。改革开放之初，“把耽误的时间抢回来”成为全民心声。“时间就是金钱、效率就是生命”，中国人登上了追赶时代脚步的快车。发展快，不是问题；因快导致失衡，才是问题。资源紧缺，环境污染，交通拥堵……人们在享受发展成果的同时，也承担着发展失衡的代价。

　　第二，社会容易失序。这些年，我国社会建设与经济的快速增长不匹配，居民收入增长赶不上GDP增长，民生改善落后于经济发展。教育、医疗、住房方面的问题加重了一些人的生活负担。由于社会保障尚不完善，体制机制尚待理顺，一旦失去了原先的保障网，新的保障网又未及时建立，人们就会感到无所适从。长此以往，就可能放大社会张力，激化社会矛盾。

　　第三，心理容易失衡。经济社会快速变革，人们的社会地位和经济角色重新洗牌，有些人一时难以找到准确定位。随着国内外发展环境更复杂，竞争更激烈，加剧了未来生活的不确定性。面对急速的变革，一些人的神经总是绷得紧紧的，一旦发现与身边的人差距拉大，就心生怨愤，甚至产生仇富、仇官等极端情绪。

　　第四，出现阶层固化现象，“求上流”的渠道越来越窄。在农村，失地人口增加；在城市，因户口不同造成的用工壁垒、社保差异、待遇悬殊却普遍存在，二、三代农民工找不到归宿。房价高、物价涨、就业拼爹、办事靠关系……如果通过自我不断努力也无法实现个人目标，怎能不让人着急焦虑？

　　【解决办法】

　　第一，遏制个别领域非理性暴涨、轻易获取暴利的情况，营造鼓励人们勤劳创业、劳动致富的社会氛围，壮大实体经济。政府部门应当用好财政、信贷、税收等政策，为人们干实业、做实事创造良好环境。

　　第二，做大蛋糕也要分好蛋糕。深化收入分配体制改革是消解社会浮躁情绪的重要途径。要以工资改革为核心，提高劳动所得在初次分配中的比重，让再分配环节更趋公平，降低基尼系数，提高居民特别是中低收入者的收入水平，增强劳动致富的信心，壮大中等收入者队伍。

　　第三，推进公共服务均等化。加快推进社保建设，为人们织就牢靠的“安全网”，并让进城农民市民化。逐步解决社保、医疗、教育、住房、城乡二元化等问题。

　　第四，坚持循序渐进，协调发展，遏制“政绩急躁症”。一个地方的发展，既有短期目标，更要有长远规划，实事求是，量力而行。不能一届领导一个思路，乱提口号，各搞一套。领导干部应当树立正确的政绩观，同时，应不断完善符合科学发展观要求的干部考核评价体制，防止“政绩急躁症”留下无穷后患，贻害子孙后代。

　　【展望未来】

　　我国仍处在一个经济社会剧烈变动期，作为个人，要从现实条件出发，更切实际地设定目标、摆正位置，不能跟着感觉走。如果感觉到自己心态比较急躁、浮躁、暴躁，就要静下心来理性分析。工作要讲效率但不能急于求成，而是要在循序渐进的基础上提高效率。如果每个人都踏踏实实做人、扎扎实实做事，就能推动社会的整体进步。 

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（编辑：zhaodongxue）